La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://olaness.com/ (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
En utilisant le site Olaness, l’utilisateur accepte la présente Politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site Olaness sont traitées par :
Floodigital, LLC
1111B South Governors Avenue STE 26499
Dover, DE 19904
United States
📧 contact@olaness.com
📞 +212 662 30 59 06
🌐 Site web : https://olaness.com/
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité de vente en ligne, Olaness peut collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Adresse email
- Informations relatives aux commandes
- Données de navigation (via cookies)
Ces informations peuvent être collectées lorsque l’utilisateur :
- passe une commande sur le site
- remplit un formulaire de contact
- communique avec le service client
- navigue sur le site
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- traiter et gérer les commandes
- organiser la livraison des produits
- communiquer avec le client (confirmation de commande, suivi, assistance)
- améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- analyser les statistiques de navigation
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Olaness ne vend, ne loue et ne partage pas les données personnelles de ses clients à des fins commerciales.
4. Hébergement et plateforme
Le site Olaness est hébergé et exploité via la plateforme Shopify, qui fournit l’infrastructure technique permettant le fonctionnement de la boutique en ligne.
Shopify peut traiter certaines données pour le compte de Olaness afin d’assurer :
- le fonctionnement du site
- la gestion des commandes
- la sécurité et la maintenance de la plateforme
Ces traitements sont réalisés conformément aux politiques de sécurité et de confidentialité de Shopify.
5. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
- les partenaires logistiques chargés de la livraison des commandes
- les prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site
Ces partenaires ont accès uniquement aux informations strictement nécessaires à l’exécution de leurs services.
6. Sécurité des données
Olaness met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé
- la perte
- l’altération
- la divulgation
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
7. Cookies
Le site Olaness utilise des cookies afin de :
- améliorer la navigation des utilisateurs
- analyser l’utilisation du site
- optimiser l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou limiter l’utilisation des cookies.
Toutefois, la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles
- droit de rectification des informations incorrectes
- droit de suppression de ses données
- droit d’opposition au traitement de ses données
Toute demande peut être adressée par email à :
9. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- traiter les commandes
- assurer le suivi client
- respecter les obligations légales et administratives
10. Données des mineurs
Le site Olaness n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Aucune donnée personnelle concernant des mineurs n’est collectée intentionnellement.
11. Modification de la politique de confidentialité
Olaness se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou concernant le traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
